【重要】シールのお問合せ内容についてご確認下さい

シール商品に関するお問い合わせの内容を下記にまとめております。
お問い合わせ前に必ずご一読ください。

■ シール全般について

・模造品についてのお問合せ及び交換対応はいたしかねます。

・商品のお取り扱い店舗様・再販・再入荷・廃盤に関するお問合せについては、ご案内しておりません。

・シールの大きさや形状、シールを貼る素材の状態などにより、シール帳やシール台紙に貼りにくい場合がございます。

・シールの種類により、製造の特性上、中に気泡が入っているように見える場合や、印刷位置にズレが生じる場合がございます。

■ シールのご交換について

・商品の返品及び交換につきましては、未開封のもののみ対応させていただきます。

・お問合せ時に下記3点を必ずご添付ください。
１. 不具合状況がわかるお写真
２. 裏面の記載が分かる全面のお写真
３. 購入時のレシートのお写真
※上記添付が無い場合は、ご対応いたしかねる場合がございます。

・模造品についてのお問合せ及び交換対応はいたしかねます。

■ プチドロップシールについて

・本商品は樹脂を使用した仕様のため、樹脂の量や硬さ、見え方に個体差が生じる場合がございます。

・また、製造の特性上、気泡が入っているように見える場合や、印刷位置にズレが生じる場合がございます。

・これらは当社商品仕様の基準内でありますため、返品・交換はお断りさせていただいております。

■ ウォーターインシールについて

・製造の特性上、水及びスパンコールの量、色味、見え方に個体差が生じる場合がございます。

・上記理由による返品・交換はお断りさせていただいております。

■そのほかお問合せに関するお知らせ

お問合せの前には上記内容をご確認の上、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。