2023年9月発売「ウォームループ」 自主回収のお知らせ

お客様各位

この度、2023年9月に発売しましたChou Chou Poche(CCP)ウォームループについて、
継続使用することで製品本体の外装部分が劣化し、加熱した際に損傷する恐れがあることが発覚致しました。

お客様には多大なるご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
つきましては、安全面を最優先させていただきたいため、対象商品をお買い上げいただいたお客様には、返品にて対応させて頂きたく存じます。
誠に申し訳ございませんが、下記の「対象商品の送付先」に「着払い」にてご返送いただきますようお願い申しあげます。
その際に、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を必ずご明記ください。
後日、弊社より「現金書留」にて、商品代金を郵送させていただきます。

今後より一層商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【　対象商品　】
＜ 商品名 ＞　Chou Chou Poche ウォームループ　(品番：214938、214939)
＜メーカー＞　株式会社カミオジャパン
＜ 上　代 ＞　本体価格 2,900円(税込3,190円）

＜対象商品の送付先＞
〒541-0058
大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9　船場フジイビル6Ｆ
株式会社カミオジャパン　お客様相談室
TEL：0120-991-802
受付時間（月）～（金）の9：00～17：00　（12：30～13：30除く）、（土日祝日除く）

※この件に関しましては PEANUTS WORLDWIDE LLC とは関係ございません。
※この件に関しましては Moomin Characters Oy Ltd とは関係ございません。