お知らせ 2026.03.31

【重要なお知らせ】3月30日から発生した事業者側のサーバー障害復旧と障害中のお問合せについて

平素はカミオジャパンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年3月30日(月)より発生しておりました弊社契約のサーバー事業者側の障害により、弊社ホームページへのアクセスおよびお問合せフォームの送受信ができない状態が続いておりましたが、現在は復旧し、正常に稼働しておりますことをご報告申し上げます。

障害発生期間中、お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ お問い合わせに関するお願い
障害発生期間中に、お問い合わせフォームにてご連絡をいただいたお客様におかれましては、弊社側にデータが届いていない可能性がございます。

大変お手数ではございますが、下記に該当する場合は再度お問い合わせをいただけますと幸いです。

● お問い合わせから2週間以上経過しても弊社からの返信がない場合
● お急ぎのご用件や、正しく送信されたかご不安な場合

※再度ご連絡をいただいた際、情報の行き違いにより回答が重複してしまう場合がございますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


■そのほかお問合せに関する重要なお知らせ

模造品・偽サイトについて
シールのお問合せ内容について
お問合せのご返信について