お知らせ 2026.02.26

【重要】模造品・偽サイトに関しての注意喚起

平素よりカミオジャパンの商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
昨今、通販サイト(海外・国内)や国内実店舗にて 当社製品の模造品 が流通していることを確認しております(当社にて購入・検証済み)。

■ 模造品について(必ずご確認ください)

・ 裏面台紙に中国語表記があるものは、当社の正規商品ではございません。
・ 模造品については、当社では一切のご対応を致しかねます。

返品交換・サポート等はお受けできませんので、
お客様におかれましても十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

■ 偽サイト・詐欺サイトについて

・当社名・商品名・商品画像を無断使用した 偽通販サイト・詐欺サイト
模造品を販売する転売サイトやイベント

が現在、確認されています。
当社は、これらの模造品・非正規販売に対し、
消費者保護の観点から法的機関と連携し、トラブル解決と被害防止に取り組んでおります。

■ フリマサイト・公式以外のECサイトでの購入について

フリマサイトやアプリ、公式以外のECサイトで第三者が販売する商品については、
インターネット上の画像や情報のみでは正規品かどうかを個別に判断・保証はできません。
また、海外で正規に販売されている商品であっても、
日本国内での不良品対応、交換、返品、その他アフターサポートにつきましては、当社ではお受けいたしかねます。

■ 正規品の見分け方について

正規品の詳しい判別基準は、模造品の製造や流通につながる可能性があるため公開しておりません。
何卒ご了承ください。


■そのほかお問合せに関するお知らせ

シールのお問合せについて
お問合せのご返信について
公式ショップ外の商品について

上記の重要なお知らせも、併せてご確認いただけますようお願い申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。